🛡️ Política de Privacidad de Voces del Bienestar

Última actualización: 05/06/2025

En el Banco Bienestar, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal cuando usas nuestra plataforma de consultas y soporte de programas sociales.

1. Información que Recopilamos

• Información personal proporcionada: Nombre, edad, dirección, teléfono, correo electrónico y otros datos ingresados.
• Información de uso: Interacciones con la plataforma, preguntas realizadas y secciones visitadas.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, entre otros.

2. Uso de la Información

• Responder de forma personalizada a dudas y preguntas.
• Mejorar la calidad del servicio y actualizar contenido.
• Contactar al usuario si es necesario.
• Realizar análisis estadísticos para mejorar la experiencia.

3. Protección de la Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.

4. Compartir Información

No compartimos, vendemos ni intercambiamos tu información personal salvo por requerimientos legales o técnicos indispensables para operar la plataforma.

5. Actualización de la Información

Los usuarios pueden solicitar la modificación o eliminación de sus datos desde las opciones disponibles en la plataforma.

6. Cambios en la Política

Este aviso puede actualizarse en cualquier momento. Las actualizaciones estarán visibles en esta página.

📧 Si tienes preguntas, escríbenos a: vocesdelbienestar9@gmail.com

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📄 Condiciones del Servicio de Voces del Bienestar

Última actualización: 05/06/2025

1. Uso de la Plataforma

• Usar la plataforma solo con fines legales.
• Brindar información precisa cuando se solicite.
• No realizar acciones que afecten el funcionamiento del sistema.

2. Acceso y Disponibilidad

La plataforma se mantiene disponible la mayor parte del tiempo, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento o causas técnicas.

3. Responsabilidades del Usuario

• No subir contenido ilegal o que viole derechos de terceros.
• No suplantar identidades.
• No intentar acceder de forma no autorizada.

4. Protección de Datos Personales

Respetamos tu privacidad conforme a la política mencionada. Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales.

5. Modificaciones de los Servicios

Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades sin previo aviso.

6. Exoneración de Responsabilidad

Banco Bienestar no se hace responsable por daños derivados del uso de la plataforma.

7. Terminación del Servicio

El acceso podrá ser suspendido si se incumplen estas condiciones.

8. Cambios en las Condiciones

Las condiciones pueden cambiar en cualquier momento y se actualizarán aquí.